Leveringspolitik
Levering
Alle bestillinger, der afgives på hverdage inden kl. 12.00, afsendes normalt samme dag. Der afsendes ikke pakker på helligdage. Vi tilbyder levering med DAO og GLS til pakkeshops, privatadresser og erhvervsadresser. Leveringstiden er normalt 1–2 hverdage.
Fragtpriser Danmark
DAO Pakkeshop: 29 kr. (fri fragt ved køb fra 499 kr.).
GLS Pakkeshop: 29 kr. (fri fragt ved køb fra 499 kr.).
GLS Erhvervsadresse: 39 kr. (fri fragt ved køb fra 999 kr.).
DAO Hjemmelevering: 29 kr. (ingen fri fragt).
GLS Hjemmelevering: 59 kr. (ingen fri fragt).
Vi tilbyder ikke levering til Grønland og Færøerne.
Alle priser er inklusive 25 % moms.
Pakker
Alle pakker sendes med tracking, så du kan følge din forsendelse. Hvis modtagelsen nægtes, eller pakken ikke afhentes inden for transportørens afhentningsfrist, returneres pakken til os. Der kan opkræves et gebyr på 100 kr. til dækning af returfragt og håndtering.
Returnering
Du har 90 dages returret, inklusive weekender og helligdage, regnet fra levering af den sidste vare i ordren.
Vi anbefaler, at du benytter vores returportal. Her kan du købe en returlabel, som du selv printer. Returfragten koster 50 kr. for returneringer inden for Danmark, og beløbet fratrækkes din tilbagebetaling. Husk at angive dit ordrenummer i referencefeltet, og læg gerne en seddel med ordrenummeret i pakken.
Rabat ved køb af 2 varer
Har du benyttet rabatkoden SPAR15 ved køb af 2 stk., gælder rabatten kun ved køb af begge varer. Returnerer du den ene vare, bortfalder rabatten for begge varer, og beløbet modregnes i din tilbagebetaling.
Ønsker du ikke at benytte vores returportal, betaler du selv returfragten. Returpakken skal sendes med erhvervslevering direkte til vores adresse og må ikke sendes til en pakkeshop eller et andet udleveringssted. Vi afhenter ikke pakker i pakkeshops.
Returadresse:
Capstore
Stavneagervej 9
8250 Egå
Danmark